길이는 넘치는데,
정보는 모자랍니다
가상 매장 두 곳의 상품명을 나란히 놓았습니다. 글자 수는 띄어쓰기를 포함해 셌습니다.
수제청 공방 · 레몬청
'레몬청' 두 번, '수제' 두 번. 그런데 손님이 가장 먼저 찾는 500ml라는 용량은 없었습니다.
가죽 공방 · 카드지갑
'지갑'이 다섯 번 나옵니다. 남자지갑·여자지갑 대신 '남녀공용' 한 단어면 됩니다. 소가죽인지, 카드가 몇 장 들어가는지는 빠져 있었습니다.
※ 이해를 돕기 위해 재구성한 가상 예시입니다. 실제 매장 사례가 아닙니다.
이유는 교육자료의
이 한 줄이었습니다
네이버 파트너스퀘어 「네이버쇼핑 상품검색 이해하기」 교육자료 (요지)"상품명에 중복된 단어, 관련 없는 키워드, 할인 정보 등 제외하고, 간결히 작성해 주세요."
쉽게 말하면 상품명은 물건을 설명하는 칸이지, 혜택을 광고하는 칸이 아닙니다. 같은 자료는 조심할 것으로 단어 중복, 혜택·수식 문구, 특수문자, 지나치게 긴 상품명(50자 권장)을 꼽았습니다.
같은 교육자료 (요지)지키지 않으면 "랭킹에서 불이익을 받게 됩니다." 판매 상품과 관계없는 다른 상품명이나 스팸성 키워드는 "관리자에 의해 판매 금지될 수 있습니다."
쉽게 말하면 50자를 조금 넘는 것보다, 관계없는 키워드를 끼워 넣는 쪽이 훨씬 위험합니다. 교육자료는 클린 프로그램 제재가 '주의 > 경고 > 제한 > 강제퇴점' 순서로 24주 동안 누적된다고 안내합니다.
상품명 칸에서
세 가지만 보세요
무료배송·당일발송·특가는 물건이 아니라 판매조건입니다.
50자 권장. 넘으면 뒤쪽 수식어부터 줄입니다.
용량·수량·소재·사이즈 중 빠진 것.
의외로 놓치는 것
판매자 교육 자료가 옮긴 허용 기호: ( ) - · [ ] / & + , ~ . — ★, ♥ 같은 기호는 이 목록에 없습니다.
바로 쓰는
상품명 점검 노트
① 순서 공식표
판매자 교육 사이트들이 정리한 표준 상품명 순서입니다. 해당 없는 칸은 건너뜁니다.
브랜드·제조사 → 시리즈 → 모델명 → 상품 유형 → 색상 → 소재 → 수량 → 사이즈 → 성별·나이 → 용량·무게 우리 상품: ________ / ________ / ________ / ________ / ________ 완성 상품명(띄어쓰기 포함 ___자): ______________________________
② 고치기 전후 예시 2개 + 옮길 자리
지운 말은 버리는 게 아니라 자리를 옮기는 겁니다.
| 상품명에서 뺀 말 | 옮길 자리 |
|---|---|
| 무료배송·당일발송 | 배송비 설정과 출고 정보 칸 |
| 1+1·특가·쿠폰 | 할인·혜택 설정 |
| 선물·답례품·홈카페 | 검색 태그 칸과 상세페이지 첫 화면 |
| 각인 무료 | 옵션 설정과 상세페이지 |
| 상호명·쇼핑몰명 | 넣지 않음(판매처명으로 따로 보임) |
| 업종(예시) | 상품명에 채울 정보 | 주의 |
|---|---|---|
| 수제청·식품 | 용량·수량·용기 (예: 500ml 유리병 2개) | 질병 예방·치료 효능 표현 금지 |
| 가죽 공방 | 소재·포켓 수·형태·색상 (예: 소가죽 4포켓 슬림형 브라운) | 성별 나열 대신 '남녀공용' |
③ 변경 기록표
판매가 적은 상품부터 바꾸고 날짜를 적어 두세요. 몇 주 뒤 스마트스토어 통계에서 유입을 전후로 비교할 수 있습니다. 잘 팔리는 대표 상품은 마지막에 손댑니다.
[상품명 변경 기록] 바꾼 날짜: ____년 __월 __일 상품: ______________ 바꾸기 전(___자): ______________________________ 바꾼 뒤(___자): ______________________________ 옮긴 말과 자리: ______ → ______ 몇 주 뒤 유입 비교 메모: ______________________
판매 중인 상품명 하나로
지금 점검해 보세요
스마트스토어센터 상품관리에서 상품명 하나를 복사해 메모장에 붙여 넣고, 해당하는 줄에 체크하세요.
이 자료로 해결되지 않는 것
- 상품명만 고친다고 순위가 오르지는 않습니다. 순위는 흔히 적합도·인기도·신뢰도로 설명되고, 상품명은 적합도의 재료 하나입니다.
- 판매 실적과 리뷰가 쌓인 상품을 상품명 하나로 앞지르기는 어렵습니다.
- 식품·화장품·건강기능식품의 광고 사전 심의 대상 여부는 소관 기관 기준으로 확인해야 합니다.
틔움마케팅은
이렇게 상담합니다
- 대행부터 권하지 않습니다
- 직접 하실 수 있는 건 직접 하시라고 말씀드립니다
- 광고비보다 남는 돈을 먼저 계산합니다
- 순위·매출을 약속하지 않습니다
- 결정은 사장님이 하십니다
스토어 링크 하나면
상품명 칸부터 짚어드립니다
- ①카카오톡으로 '상품명' 남기기
- ②스토어 링크와 가장 고민되는 상품 이름 보내기
- ③상품명 칸 점검 결과 안내
상담 후 맡기지 않으셔도 됩니다.